Tema original:
Bateria Note 20 Ultra
(Fecha y hora de creación de la publicación:
19-06-2023 04:06 PM
)
469 Visualizaciones
E
ErickGomez1
Beginner Level 4
Buenos dias compañeros. El dia de ayer se instaló el parche de seguridad de Junio de 2023 en mi Note 20 Ultra. La carga a pesar de que estoy usando un cubo de 30W se hizo mas lenta y la descarga mas rapida. Ademas no se actualiza el tiempo que tiene la pantalla encendida en la pestada de bateria del telefono. Alguien me podria indicar si es necesario calibrar la bateria o algun otra accion que me ayude a tener valores "normales".
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Revcp
Expert Level 2
19-06-2023 05:18 PM
en
Mantén tu telefono con todos los updates inclusive las apps. Por ultimo si se pone fastidioso desabilitsr apps de poco uso, diagnosticar el cel en modo seguro y un largo etc.
En la imagen el uso del código ussd
SamsungPeAdmin
Community Manager
19-06-2023 08:38 PM
en
Hola @
Te sugerimos hacer uso del adaptador de carga super rápida (25w), ya que podrías estar acortando la vida útil de la batería. Lo siguiente, es que te comuniques con nuestra área de Soporte Técnico al 0-800-777-08, donde un asesor especializado podrá guiarte con la calibración de tu batería, procura realizar la llamada con otro equipo distinto al Galaxy Note 20 Ultra, y contar con una carga al 100% de este último.
Saludos.