Tema original:
Error samsung a20
(Fecha y hora de creación de la publicación:
1-06-2023 02:01 AM
)
1077 Visualizaciones
D
DarioMelendez
Active Level 3
Hola a todos, tengo un error y es que la pantalla está fallando en el multitactil es decir que el táctil funciona en toda la pantalla con un dedo pero ya no soporta a más de dos dedos, creen que sea un error de kernel? o es otro error
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rock80
Expert Level 1
1-06-2023 02:26 AM
en
sobre tu pregunta del kernel...??
no creo que sea eso.. eso ya sería fallas en el software . y solo es superficial ..
trata de darle un reseteo de fabrica
y si el problema persiste .. entonces .. ya quiere cambio de táctil completo
no olvides .. primero chequear lo indicado
y listo .. tema solucionado
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Revcp
Expert Level 2
1-06-2023 09:34 AM
en
Por otro lado el Multi-touch no funciona en que momento, cuando estas en algún juego?
Recuerda que no todas las apps están bien diseñadas para, ser Multi-touch.
En todo caso corre la herramienta de diagnóstico.
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SamsungPeAdmin
Community Manager
6-06-2023 04:20 PM
en
Hola DarioMelendez
Referente inconveniente que estas presentando te recomentamos restablecer todos los ajustes, realizando los siguientes pasos:
1. Ingresa en Ajustes
2. Desliza hacia la parte inferior para ver más opciones
3. Seleccione Administración general
4. Pulsa en Restablecer
5. Toca en Restablecer todos los ajustes.
Saludos.
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