Tema original:
Carga rapida
(Fecha y hora de creación de la publicación:
2-03-2020 01:52 AM
)
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M
mrstrochowsky01
Beginner Level 2
Anoche noté que mi celular no cargaba en carga rápida, es un A30, hoy no lo cargue en todo el día y llegada la noche me quede sin batería, lo conecté y la carga rápida no funciona, es el cargador original de siempre, pero tengo esa disfunción, alguna solución o razón? El usb es el mismo también
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SamsungFanboy
Active Level 7
2-03-2020 03:10 AM
en
SamsungPe
Moderator
2-03-2020 03:31 PM
en
Hola @mrstrochowsky01
En el caso que ya tengas la opción de carga rápida activada, es probable que el cable se encuentre dañado, por lo te sugerimos realizar nuevas pruebas con otro cable USB tipo C.
De persistir con el inconveniente te recomendamos llevar tu terminal Galaxy con un técnico de la marca para que nuestro personal calificado realice los descartes y las pruebas correspondientes.
De igual manera, te compartimos el siguiente enlace: https://www.samsung.com/pe/samsung-experience-store/locations/ en donde podrás verificar nuestras direcciones y horarios de atención.
Saludos
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