Tema original:

Galaxy store

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

18-01-2022 11:21 PM

)

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L

liliaaaa

Beginner Level 3

last edited

 

18-01-2022 11:21 PM

 

en

 
Buenas tardes, el día de hoy al tratar de realizar una compra desde la galaxy store de un theme para el dispositivo a la hora de añadir la tarjeta, me da error, también si trato de pagar desde los pagos móviles de telcel.
    • S

      SamsungMembers

      Community Manager

      19-01-2022 04:54 PM

       

      en

       

      ¡Hola, liliaaaa!

      Ingresa a Ajustes > Aplicaciones > Selecciona la aplicación que presenta el inconveniente > Forzar cierre > Almacenamiento > Eliminar datos y caché.

      Al adquirir un tema y proceder al pago, te aparecerán las opciones disponibles.

      Si tienes alguna duda o inconveniente, por favor envía un informe de error:

      Ingresa a Galaxy Themes > Más > Contáctanos > Informes de error > redacta comentarios sobre la falla y envía.

      Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

      ¡Saludos!

       

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