‎UHD HDMI A PC | Samsung LATAM Community

A

Aglio

Beginner Level 2

last edited

7-03-2020 11:14 PM

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Hola.
recién compré una tv samsung uhd 7 series, hoy intenté conectar mi pc a la tele mediante un HDMI y me decía que no había señal.

SI configuré en la tv que la fuente fuera “PC” .
No se que suceda, espero me puedan ayudar.

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A
abarbosa94
Active Level 4
7-03-2020 11:30 PM

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Y en la PC si cambiaste la opción de proyección?
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JB
JūbeiYagyū
Active Level 7
8-03-2020 03:54 AM

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Saludos Aglio, hay diferentes opciones, puedes hacerlo desde modo inalambrico con smart switch, te dejo el enlace de soporte tecnico, solo hay que descargar el programa en tu lap o Pc acticar y enviar si la Tv es compatible.

https://www.samsung.com/mx/support/smart-view/

y otra opcion como comento Abarbosa94, hay que configurar la salida me minotor desde la Pc
-conectas la Pc y la pantalla con el HDMI
-Click con boton derecho en ecritorio (bajo Windows 10)
-En la opcion varias pantallas 'extender pantallas'
-En resolucion de pantallas, selecciona la resolucion de cada una
-Recuerda seleccionar HDMI en la pantalla desde 'source' (fuente)

Algunas pueden hacer el cambio de pantalla con los botones Ctrl + f5 usualmente. Otra cosa a tomar en cuenta, el cable, es inusual, pero algunos cables dan problemas, si tienes opcion de probar un cable distinto o en otra fuente para descartar la opcion de el cable, suerte.
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S
SamsungMembers
Community Manager
9-03-2020 05:34 PM

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¡Hola Aglio!

Por favor comunícate al 800-Samsung, opción 2, para que puedan ayudarte con la situación que presenta tu Smart TV.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

¡Saludos!
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