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transferencia de datos
(Fecha y hora de creación de la publicación:
10-01-2018 11:31 PM
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maxpalomeque
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Como puedo pasar vídeos desde mi s8 a una usb.. utilizando el usb conector
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Felipe1
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maxpalomeque
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Felipe1
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maxpalomeque
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maxpalomeque
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fredpeyrot
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11-01-2018 03:39 PM
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maxpalomeque
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11-01-2018 03:45 PM
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Carlos_
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11-01-2018 06:58 PM
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Las instrucciones que menciona Felipe son correctas, sin embargo, si no es posible mover tus archivos o copiarlos, es probable que debas actualizar el sistema o hay un error de escritura en tu USB.
Es necesario actualizar funciones desde Galaxy Apps, para ello ingresa a Galaxy Apps > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mis aplicaciones > Actualizar > Todo.
Mantén el dispositivo actualizado con la última versión de software disponible, para verificar ingresa a Ajustes > Actualización de Software > Descarga manual.
Si persiste la falla por favor envíanos los datos de registro del sistema, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente, ingresa a Samsung Members > Asistencia > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema. Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
¡Gracias por usar Samsung Members, excelente día!
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