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akros

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last edited

8-09-2019 08:48 PM

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Por que mi aplicación dela pc no me aparece la opción de inicializacion del software

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Sebastiansm
Expert Level 3
9-09-2019 12:11 AM

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Porque ya la quitaron, ya no es posible realizarlo.
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akros
Active Level 2
9-09-2019 05:41 AM

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que mal tonses ya no se puede descargar con alguna aplicación de Samsung el firmware original
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S
Sebastiansm
Expert Level 3
9-09-2019 11:54 AM

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Para descargar firmwares directamente de los servidores de Samsung puedes utilizar programas como samfirm o frija.
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akros
Active Level 2
9-09-2019 08:31 PM

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ok grasias
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S
SamsungMembers
Community Manager
9-09-2019 09:24 PM

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¡Hola!

Como ya han comentado, esta opción no se encuentra disponible por el momento, te recomendamos acudir a uno de nuestros centros de servicio Samsung o un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica para una revisión, lleva un comprobante de compra e identificación oficial.

Puedes consultar direcciones de centros de servicio en:
http://www.samsung.com/mx/centro-de-servicio-samsung/

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber, con gusto atenderemos tu solicitud.

¡Saludos!
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akros
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9-09-2019 10:02 PM

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grasias
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