Tema original:

Samsung tv plus

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

14-10-2023 05:21 AM

)

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C

carlos18

Active Level 5

last edited

 

14-10-2023 05:21 AM

 

en

 
Buenos noches grupo,tengo una tv de 32" samsung pero no puedo ver los canales de samsung tv plus,me aparece la programación pero solo queda en negro, me sale la leyenda de checar la coneccion a internet pero no es eso,ya reinicie la tv y nada.me puedes ayudar?? Gracias.
    • Ր

      ՐɿԾՏՏԹ

      Expert Level 5

      14-10-2023 05:29 AM

       

      en

       
      Hola buen día.

      Según estoy leyendo la información. Puede que algunas Tv's tengan habilitado la App de Samsung TV PLUS, a pero con la pregunta que si la puedes llegar a ver pues creo que esta disponible en México. Y al parecer aun no esta habilitado ese sistema..
      Hay que esperar un poco más haber para cuando va ser habilitado. Para poder disfrutar esa función en las pantallas Samsung...

      Si mi comentario te Ayudo a resolver tu inquitud.

      Puedes darle a los 3
      puntitos y aceptar la Solucion.

      Te lo agradecería.
      Y ayudas a la comunidad.

      Saludos Cordiales. 🤗 SmartSelect_20231013_232425_Google Play Store_1000033787_1697261065.jpg

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    • C

      carlos18

      Active Level 5

      14-10-2023 05:47 AM

       

      en

       
      Si esta habilitado en México desde hace casi 2 años,de hecho antes los podia ver en mi tv pero ahora ya no

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    • A

      ALPR

      Community Manager

      15-10-2023 05:40 PM

       

      en

       

      Hola Carlos,

      A partir de los televisores inteligentes y monitores inteligentes Samsung 2023, se requiere el registro de una cuenta Samsung para usar las aplicaciones, los servicios y las funciones de Smart Hub. Si omitiste los Términos y condiciones de Samsung Smart Hub, el Aviso de privacidad y el inicio de sesión de la cuenta de Samsung al configurar tu Samsung Smart TV por primera vez, tu televisor no podrá usar las apps y servicios de Smart Hub. Esto incluye apps como Netflix y YouTube, servicios de Samsung como (ver varios canales como noticias y entretenimiento en Samsung TV Plus) y Samsung Health.

      Para resolver el inconveniente, debes iniciar sesión en tu cuenta de Samsung en tu Smart TV y luego aceptar los Términos y condiciones y el Aviso de privacidad de Smart Hub.

      Esperamos sea de ayuda esta alternativa, de lo contrario avísanos. 

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    • C

      carlos18

      Active Level 5

      15-10-2023 05:50 PM

       

      en

       
      Ok gracias voy a intentarlo

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    • C

      carlos18

      Active Level 5

      15-10-2023 05:53 PM

       

      en

       
      Inició sesión con mi samsung account??

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      A

      ALPR

      Community Manager

      15-10-2023 08:05 PM

       

      en

       

      Sí, por favor. 😊

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