‎Problemas con Facebook | Samsung LATAM Community

AU

Anonymous User

Beginner Level 1

last edited

16-06-2019 04:18 AM

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Hola Members, buenas noches.

Tengo un problema con Facebook, las notificaciones no me llegan a menos que entre a la aplicación para poder verlas. Ya desactive Facebook, desactive las notificaciones y aun nada. ¿Me podrían decir como solucionar esto? 😞

M
Mosheresk
Active Level 7
16-06-2019 04:20 AM

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hola. este problema ya es de la app de Facebook. no de Samsung. tienes que esperar a que haya una nueva actualización de Facebook para corregir este error. saludos!
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AU
Anonymous User
Beginner Level 1
16-06-2019 04:21 AM

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Qué raro, esto me sucede desde que tengo Android 8.0 y se ha actualizado muchas veces.
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AU
Anonymous User
Beginner Level 1
16-06-2019 04:22 AM

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Algo similar me pasa con la aplicación de Samsung Members que si me llega la notificación pero tarda en llegar y no me llega en el momento.
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M
Mosheresk
Active Level 7
16-06-2019 04:25 AM

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es que es cuestión de desfases. muchas veces no llega al momento. o ves la notificación al estar dentro de la misma app pero es un tema de app e internet. . esto lo solucionan con actualizaciónes pero es muy común que te lleguen a destiempo las actualizaciones de estado o notificaciones.
M
Massive
Active Level 10
16-06-2019 04:26 AM

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Como comentan, este problema es de nunca corregir 😅🤣 tiene varias versiones de Android qué sucede, falta de optimizacion 👍
C
CarlosPalacio
Active Level 1
16-06-2019 06:26 AM

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Apaga el cel y dentro de un rato vuelvelo a encender y/o vuelve a instalar facebook
J
JC
Moderator
16-06-2019 06:35 PM

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¡Hola Bashpikito!

Verifica si hay una actualización disponibe de la aplicación, para ello ingresa a Google Play Store.

Si no hay actualizaciones disponibles sólo elimina la aplicación e instala de nuevo, luego ve a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes de accesibilidad.

Por último verifica el funcionamiento.

Si la información fue útil por favor ayúdanos marcando este post como resuelto.

¡Saludos!

Tema original:

Problemas con Facebook

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