Tema original:

pregunta

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

31-12-2019 10:30 PM

)

273 Visualizaciones

P

pepe71

Active Level 7

last edited

 

31-12-2019 10:30 PM

 

en

 
Una pregunta tengo un galaxy watch 46mm pero la primera vez tenia una carga del 100% y marcaba 3 dia 18 hrs despues se actualizo y ahora teniendo el 100% de pila marca 2 dias 11 hrs alguien sabe el porque o alguna solucion
    • A

      1-01-2020 08:24 AM

       

      en

       
      Tal vez se esta readaptando el uso de la bateria.
      A mi me sigue dando los 3 días 🤔, eso si, tuve que restablecerlo porque no lo pude conectar con mi teléfono después de la actualización. Fallaba la conexión.

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      J

      Jaspantera

      Active Level 6

      29-01-2020 03:52 AM

       

      en

       
      Y ya no lo actualizaste después?

      0 Me gusta

      A

      29-01-2020 03:56 AM

       

      en

       
      No, después de la actualización no ha llegado otra y me ha funcionado bien.

      0 Me gusta

    • J

      JC

      Moderator

      2-01-2020 11:36 PM

       

      en

       

      ¡Hola pepe71!

       

      El inconveniente puede deberse a aplicaciones trabajando constantemente o solicitando vinculación con el Galaxy, lo cual evita que el Gear entre en reposo, por esta razón se puede consumir mayor cantidad de energía; sólo debes limitar el uso de aplicaciones que requieran sincronización con el Galaxy o una conexión WiFi y Bluetooth. 

       

      Si el síntoma es persistente, es necesario restablecer valores de fábrica en el Galaxy Watchpara corregir cualquier posible daño en el sistema. Antes de realizarlo es recomendable desvincular con cualquier equipo Galaxy y eliminar las cuentas sincronizadas. Para restablecer valores de fábrica debe seguir la siguiente ruta: Menú > Configuración > Información Gear > Restablecer > Reestablecer de valores de fábrica/Factory Reset > Aceptar.

       

      Si necesitas más ayuda, por favor haznos saber, con gusto te apoyamos.

       

      ¡Saludos!

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