Tema original:

M51

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

4-02-2021 12:36 AM

)

377 Visualizaciones

R

Rafis4032

Active Level 1

last edited

 

4-02-2021 12:36 AM

 

en

 
Saludos, una pregunta, compré un M51 usado y en la cuenta de google me aparece como sony y tiene 4 gb de RAM y 64 de ROM en lugar de 6 y 128 que debería y además es super lento y se traba. Creen que le hayan cambiado el software, la tarjeta o qué pudo haber pasado?
    • AU

      Anonymous User

      Beginner Level 1

      4-02-2021 01:39 AM

       

      en

       
      Es pirata
      R

      Rafis4032

      Active Level 1

      4-02-2021 01:51 AM

       

      en

       
      Ah que caray, me chamaquearon. Lo usaré para ver videos o algo así porque para funciones avanzadas no me sirve. Muchas gracias

      0 Me gusta

    • A

      asthro

      Active Level 9

      4-02-2021 02:44 AM

       

      en

       
      puedes mandar fotos del equipo?
      en donde lo compraste?

      0 Me gusta

      R

      Rafis4032

      Active Level 1

      4-02-2021 03:04 AM

       

      en

       
      No me deja subirlas aquí pero estructuralmente es igual al original. Se lo vendieron a mi hermano con la historia de que les urgía el dinero para medicina y pues hizo la buena obra

      0 Me gusta

    • S

      SamsungMembers

      Community Manager

      4-02-2021 05:08 PM

       

      en

       

      ¡Hola Rafis4032!

       

      De acuerdo a la información que nos mencionas, no corresponde con las especificaciones del Galaxy M51 que se encuentran en nuestra página oficial.

       

      Especificaciones Galaxy M51 

       

      Si el producto que posees no es original, es probable que no puedas utilizar los servicios proporcionados por Samsung Electronics.
       

      Te recomendamos realizar compras a través de nuestros distribuidores autorizados, tiendas Samsung (Samsung Store), https://shop.samsungstore.mx/ y centros de servicio autorizados. 

       

      Si lo deseas puedes acudir a una de nuestras Samsung Experience Store para una revisión del dispositivo, consulta la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos y nuestro Centro de Servicio Polanco opera con normalidad. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

       

      Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

       

      Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

       

      ¡Saludos!

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