‎llamadas wifi | Samsung LATAM Community

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eraluna

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14-07-2019 05:47 AM

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Hola. Hace poco compré un celular Galaxy a50 y el primer día logré visualizar el icono de llamada wifi en la barra de notificaciones, tras hacer el cambio del chip ese icono desapareció y ahora aún que active la opción de llamada wifi, no me aparece el icono en la barra. Alguien sabe que sucede?

A
Ayuda16
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14-07-2019 05:51 AM

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oye una pregunta tu telefono cuando ocupas tu cara trasera se calienta?.
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eraluna
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14-07-2019 02:09 PM

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se calienta lo normal. solo cuando lo reinicié de fábrica 3 veces seguido si se calentó fatal. pero de ahí todo es normal
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L
loyoluis
Active Level 4
14-07-2019 05:51 AM

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hey, intenta presionar en los 3 puntos que aparecen cuando bajas toda la barra y presiona en orden de los botones. si lo tienes disponible aparecerá y solo arrastra a la cuadrícula. checa a ver si te ayuda en algo.
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E
eraluna
Active Level 1
14-07-2019 02:14 PM

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hola. si lo tengo disponible. a lo que me refiero es que cuando activo la aplicación, debería aparecer un icono de un teléfono con una antena, y no aparece. como cuando activo el perfil fuera de línea, aparece un avioncito. me explico
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Patricio
Expert Level 1
14-07-2019 05:58 AM

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Hola. Puede ser la versión de la SIM (Chip) que no es compatible con esa función o si hiciste un cambio de compañía que esta no tenga ese servicio. Sería cosa de que preguntes con tu operadora. Saludos
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E
eraluna
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14-07-2019 02:13 PM

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hola. si lo tengo disponible. a lo que me refiero es que cuando activo la aplicación, debería aparecer un icono de un teléfono con una antena, y no aparece. como cuando activo el perfil fuera de línea, aparece un avioncito. me explico
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eraluna
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14-07-2019 02:15 PM

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hola Patricio, eso he pensado que ha de der la versión de la sim. pero cuando acudí a atención a clientes no me confirmaron eso.
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Sebastiansm
Expert Level 3
14-07-2019 08:23 AM

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Wow, yo he estado tratando de activarlo sin éxito. Qué chip tenías antes de hacer el cambio? A qué red WiFi estaba conectado?
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E
eraluna
Active Level 1
14-07-2019 02:16 PM

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hola Sebastián tengo un chip volte y la red es de telmex
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S
Sebastiansm
Expert Level 3
14-07-2019 03:44 PM

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No sé a qué se deba entonces, yo tengo un chip Telcel VoLTE v6.4, lo he intentado en Izzi y Telmex pero simplemente no se activa
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eraluna
Active Level 1
14-07-2019 04:07 PM

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yo incluso flashie el celular pensando que era error de software y nada.
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Tema original:

llamadas wifi

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