Tema original:

Falla carga rápida

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

16-11-2023 06:13 AM

)

695 Visualizaciones

JS

joma-sa

Beginner Level 2

last edited

 

16-11-2023 06:13 AM

 

en

 
Tengo un problema con la carga ultrarapida, s21 ultra. Inicio con el sensor de humedad y no aceptaba ningún cable, cambie de cable e incluso de cargador y aun así, borre el capcha de usb settings y de sistemas , todo lo posible, ahora el teléfono solo carga normal (carga ultra rápida activa) . Había investigado que es una falla en la última actualización que por eso falla la carga ultra rápida?
Alguien con la misma situación? 
    • A

      Alias99

      Expert Level 5

      16-11-2023 08:45 AM

       

      en

       
      Yo sin problemas. Puede ser que el puerto de carga este sucio. Podrías limpiarlo ligeramente con un cepillo de dientes que ya no uses. Si sigue fallando puede ser el centro de carga del celular.
      También puede ser el cargador (cuadrito) o cable del cargador. Habría que probar con otros para descartar.

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      JS

      joma-sa

      Beginner Level 2

      17-11-2023 01:15 AM

       

      en

       
      Ya se limpió el puerto con isopropilico, se cambio el cuadrito nuevo u original. El cable y todo ,cabe mencionar que el celular tiene menos de 3 meses que lo adquirí nuevo.

      0 Me gusta

      A

      Alias99

      Expert Level 5

      17-11-2023 03:50 AM

       

      en

       
      habría que llevarlo a revision... O esperar a ver si se corrige con alguna actualizacion

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    • G

      Gadgeto

      Expert Level 5

      16-11-2023 11:16 AM

       

      en

       
      Del diario recomiendo solo usar carga normal.
      La rápida solo en emergencias

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    • J

      JasManC

      Community Manager

      16-11-2023 08:06 PM

       

      en

       

      Hola, te recomendamos acudir a un Centro de Servicio Autorizado para que puedan realizar una revisión física de tu dispositivo. En el siguiente enlace podrás encontrar el más cercano a tu domicilio: https://bit.ly/3EdbRUo

      Si te encuentras en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte a nuestra línea 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

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