Tema original:
Celular
(Fecha y hora de creación de la publicación:
13-07-2023 10:55 AM
)
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Beginner Level 2
13-07-2023 11:04 AM
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Si el calor continúa llévalo al técnico lo más probable es que algún componente de placa madre esté en corto
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slipknotmau22
Active Level 5
13-07-2023 11:14 AM
en
Sea cual sea la App que esté usando se calienta muy rapido o cuando lo estoy cargando (sin usar) pasa lo mismo
Lo lleve a garantía y le explique eso y entre otros detalles
Y solo me "cambiaron" la pantalla
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SamsungMembers
Community Manager
13-07-2023 01:33 PM
en
¡Hola, !
Cuando el dispositivo se caliente realiza las recomendaciones del siguiente enlace 👉 Qué hacer cuando tu teléfono se calienta
Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.
También ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).
Si el dispositivo permanece caliente durante un período extenso, interrumpe el uso, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.
Puedes reservar una cita para servicio en sitio o solicitar servicio de recolección (sin costo) para la reparación de tu Galaxy, solo ingresa en 👉 https://www.samsung.com/mx/support/your-service/
Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber.
¡Saludos!
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