Blue Coins

hola buen día.

de que forma adquiriste tus Coins? ya que no se pueden usar en línea si adquiriste tus Coins en tienda física y viceversa

te adjunto foto de los términos y condiciones respecto a cómo usar las Coins

por ejemplo, yo compré mis S10+ en Samsung Store y tuve que gastar mis Coins en la tienda física, no en línea

si te ayudó mi comentario te invito a que le des ACEPTAR SOLUCIÓN en los 3 puntitos de lado derecho de este comentario!! ✌🏽😃

quizá en una tienda física puedas cambiarlos más seguro, o igual en línea en el apartado de pagos en la opción de cupones

En tienda física solo pasas a mostrador con la app abierta y dices que quieres pagar con Blue Coins ya el resto con el método de pago preferido