‎Actualización de software | Samsung LATAM Community

C

chapol

Beginner Level 2

last edited

3-07-2021 03:38 PM

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Alguien le ha pasado que le llega una actualización de software o parche de seguridad y le das aceptar, se descarga se empieza a instalar, se reinicia el equipo y no vuelve a encender a mi paso hace un mes y me equipo no volvió a encender lo tuve que llevar a un centro autorizado samsung y me lo reiniciaron de fabrica. Me acaba de llegar otra actualización y me da miedo darle a aceptar.

D
D2V2
Active Level 10
3-07-2021 03:52 PM

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Otros
De pende de tu equipo la mayoría llego Android 11 con 3.1
Y en junio llego parche de seguridad algunos les esta llegando y a otros ya les llego..
Saludos 🤗
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S
SamsungMembers
Community Manager
4-07-2021 08:14 PM

en

Otros
¡Hola chapol!

Al realizar el proceso de actualización, sigue estas recomendaciones:

-Asegúrate de que el Galaxy tenga al menos 60% de batería.

-Realiza la actualización conecta a una red Wi-Fi estable.

-Verifica que cuentes con suficiente espacio de almacenamiento interno.

-Durante la instalación, te recomendamos no interrumpir el proceso.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

¡Saludos!
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Tema original:

Actualización de software

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