ya valio raza

por cierto mi teléfono es un Samsung Galaxy A50 y a la vez también se me esta poniendo muy lento el teléfono es de 64g y aún me quedan 20 g disponibles

que tal Aram007

yo tengo ese GALAXY y hasta le momento no he tenido problemas de calentamiento, si se empezó a poner lento y no que hice fue hacer un reinicio de fábrica, y hasta el momento va todo bien, recuerda tener tu GALAXY siempre optimizado, entra en ajustes cuidado del dispositivo y le das optimizar ahora, saludos ✌🏻

si mi comentario te ayudo pulsa en los 3puntios y selecciona aceptar solucion ✅😀

¡Hola Aram007!

 

Intenta realizar un restablecimiento a valores de fábrica y verifica el funcionamiento, si persiste la situación será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy. 

 

Nuestras Samsung Experience Store ya se encuentran abiertas (consulta la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos) y nuestro Centro de Servicio Polanco opera con normalidad. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

 

Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

 

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

 

¡Saludos!