Pedí apoyo para el tema de una compra, cómo hice la publicación me dijeron que me responderían por mensaje directo, nada más alejado de la realidad. Es una falta de respeto que simplemente no respondan los mensajes. Quiero que me respeten mi compra
Que pena, de verdad que pena, LAMENTO ENORMEMENTE que te pase esto, es por todos sabido que estas situaciones con la tienda en línea ocurren a cada momento 😔
Eres uno más que a caído en la trampa, es un calvario solucionar esas situaciones
Si efectivamente caí en esta situación, lo que se me hace increíble es que uno piensa que por ser marca, estará siempre en las mejores manos. Pero es totalmente falso. Gracias por tus comentarios
De hecho en sus términos y condiciones viene que cuando no hay arreglo entre las partes se acudirá a profeco por lo que veo sobrevendieron el stock y están incumpliendo una compra
Que valiosa información, el lunes bien temprano iré y pondré mi denuncia. Muchas gracias a todos por sus apoyos y es mejor que tengan mucho cuidado al comprar en línea.
El área correspondiente intentó comunicarse contigo en varias ocasiones, sin embargo, no fueron respondidas las llamadas. Un agente de servicio se pondrá en contacto nuevamente contigo a la brevedad posible.
Hola, el día de ayer solamente tengo una llamada perdida y no alcance a responder cuando intenté devolver la llamada no conecta por qué es un número de servicio. Espero de verdad que por lo menos se comuniquen lo más pronto posible.
Joselu26
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3-12-2022 08:37 PM
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8chojin
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3-12-2022 09:00 PM
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Eres uno más que a caído en la trampa, es un calvario solucionar esas situaciones
Ojalá pronto te resuelvan
Joselu26
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3-12-2022 11:13 PM
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SalamandraShop
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3-12-2022 11:07 PM
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Joselu26
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3-12-2022 11:14 PM
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Alias99
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3-12-2022 11:35 PM
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Rios99
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4-12-2022 02:07 AM
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Joselu26
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4-12-2022 02:20 AM
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Joselu26
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4-12-2022 02:21 AM
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JC
Moderator
6-12-2022 03:05 AM
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¡Hola, Joselu26!
El área correspondiente intentó comunicarse contigo en varias ocasiones, sin embargo, no fueron respondidas las llamadas. Un agente de servicio se pondrá en contacto nuevamente contigo a la brevedad posible.
Nos disculpamos por las molestias.
¡Saludos!
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Joselu26
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6-12-2022 03:10 AM
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