Tema original:
control de tv
(Fecha y hora de creación de la publicación:
10-10-2023 04:54 PM
)
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A
angel88samsung
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holaaaa buenos días
disculpen alguien me puede ayudar es que el control de mi pantalla el led se quedó pasmado y ya no deja hacer nada..
le cambie las pilas y nada
lo quice vincular y nada
que podría ser ?
muchas gracias
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JasManC
Community Manager
10-10-2023 05:02 PM
en
Hola, te recomendamos acudir a un Centro de Servicio Autorizado para que puedan realizar una revisión física de tu dispositivo. En el siguiente enlace podrás encontrar el más cercano a tu domicilio: https://bit.ly/3EdbRUo
Si te encuentras en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte a nuestra línea 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
0 Me gusta
rulomm
Expert Level 1
10-10-2023 05:04 PM
en
Retira las baterías del control remoto y mantén presionado el botón de encendido del control remoto por 5 segundos sin soltarlo, luego inserta las baterías en el control y verifica de nuevo.
angel88samsung
Active Level 1
10-10-2023 05:09 PM
en
gracias