Tema original:
Tab A7 2020
(Fecha y hora de creación de la publicación:
16-11-2023 04:01 AM
)
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A
Albert1
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Hola! Alguien sabe sobre este tema: Una galaxy TAB A7 2020 no me transmite por Smart View.
Lo único que muestra es el fondo de pantalla, pero sin los iconos ni widgets y cuando reproduzco algún video sí lo muestra con sonido, pero de ahí no muestra algún otro contenido.
Cabe mencionar que la he probado en otras 3 pantallas (igual son samsung), y la tab esta actualizada y es el mismo resultado.
En adición una tab a8 del 2016, un note 9 y un s23u sí transmiten la imagen y funciona con normalidad en las mismas 3 pantallas, mostrando sus contenidos y los iconos. No se que pasa con esa TAB A7, esta así desde el mismo año que la compré en el 2020.
Si alguien supiera alguna solución le agradezco de antemano.
<<<Otros detalles: las pantallas estan en la misma red WIFI; Crystal 4K 2020, The Sero, Neo 2023. La TAB A7 es nacional con su última actualización. Nunca le he podido hacer que muestre Smart View como lo hacen los demás smartphones que mencioné.>>>
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JasManC
Community Manager
16-11-2023 07:01 PM
en
¡Hola, Albert1!
Desliza dos veces la barra de notificaciones > Presiona Smart View > Selecciona el dispositivo al cual te deseas conectar.
También puedes verificar las funciones compatibles entre el televisor y la Galaxy Tab, por medio de la aplicación Smart Things en forma fácil y rápida.
* Si no se encuentra instalada de forma predeterminada en tu Galaxy Tab puedes descargarla desde Galaxy Store.
1. Verifica que el Galaxy y el otro dispositivo estén conectados a la misma red Wi-Fi.
2. Es necesario iniciar sesión en tu Samsung account, para ello ingresa a Ajustes → Cuentas y respaldo → Cuentas → Samsung account.
3. Posteriormente ingresa a Smart Things → Selecciona ""+"" → Añadir dispositivo → Presiona Detección automática y selecciona el dispositivo. Si no hay dispositivos en la lista, pulsa al lado de Samsung y selecciona un tipo de dispositivo. O bien, pulsa e introduce el nombre del dispositivo o el modelo.
4. Por último sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla para registrar los dispositivos.
* Recuerda que las funciones disponibles entre el televisor y el teléfono, pueden variar según el dispositivo conectado.
*Si no encuentras el dispositivo en la lista, ten en cuenta que la aplicación está en desarrollo, por lo cual te recomendamos seguir consultando la lista de dispositivos compatibles, nuestro equipo de desarrollo está trabajando en ampliar el catálogo.
Nota:
• Al mantener conectados ambos dispositivos a la misma red WiFi, es recomendable contar con una red WiFi con velocidad estable y superior a los 10MB.
• Para ejecutar algunas aplicaciones de streaming con contenido de mayor resolución se recomienda una red con velocidad mayor a 15MB.
• Si la red es inestable o no cuenta con la velocidad necesaria, la conexión se interrumpirá constantemente.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
¡Saludos!
Albert1
Active Level 3
17-11-2023 02:13 AM
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