Tema original:

Galaxy tab s6 lite

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

3-02-2023 11:56 PM

)

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N

noviadesunoo

Active Level 2

last edited

 

4-02-2023 12:00 AM

 

en

 
Gente, desde hace ya horas prendí mi tablet y no me deja hacer nada, está como trabada y solo le funciona el touch cuando la toco dos veces para prenderla, no sé que pasa 😭

    • S

      santiago_macintosh

      Active Level 8

      4-02-2023 12:10 AM

       

      en

       
      Restablece en smart switch

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    • S

      SamsungMembers

      Community Manager

      5-02-2023 04:23 PM

       

      en

       

      ¡Hola, noviadesunoo!

      Por favor mantén presionado por un tiempo prolongado el botón de encendido y volumen abajo, ambos al mismo tiempo, hasta que el dispositivo se reinicie-.

      Si continúa el error, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy. 

      Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

      Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

      Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

      Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

      ¡Saludos!

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