Tema original:

Galaxy Tab A11+

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

12-02-2026 04:28 PM

)

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A

Aomine_Rasec

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last edited

 

12-02-2026 04:28 PM

 

en

 
Recién compre una Galaxy Tab A11+ todo iba bien hasta que dejó de Cargar.

Alguien sabe donde puedo solicitar ayuda. Considero que aun tengo Garantía, puesto que llevo 2 semana de que me entregaron el producto.
    • H

      Hector12

      ★★★

      12-02-2026 04:45 PM

       

      en

       
      Directo en una Samsung Shop amigo
    • A

      Aomine_Rasec

      Active Level 2

      12-02-2026 04:46 PM

       

      en

       
      🙏 Muchas gracias Hector.

      0 Me gusta

    • 6

      ʝɛֆʊֆ68

      ★★★

      12-02-2026 05:53 PM

       

      en

       
      Ya probaste con otra cable y cargador ?
      6

      ʝɛֆʊֆ68

      ★★★

      12-02-2026 06:13 PM

       

      en

       
      Lo mejor sería asistir a un centro autorizado Samsung. Si eres de la zona metropolitana, te recomiendo asistir a Samsung Polanco con tu ticket
      A

      Aomine_Rasec

      Active Level 2

      12-02-2026 06:14 PM

       

      en

       
      Ahi mismo tenía pensado acudir, puesto que ahi me la entregaron. Muchas gracias Jesus.
      6

      ʝɛֆʊֆ68

      ★★★

      12-02-2026 07:16 PM

       

      en

       
      🙌

      0 Me gusta

    • A

      Astro_digital

      ★★★

      12-02-2026 06:04 PM

       

      en

       
      Hola Aomine, si puedes llevarla directo o aqui mismo en members hay para llamar y encontrar el mas cercano, al igual un diagnóstico para ver que pasa 😊 muy a tiempo para garantía
      A

      Aomine_Rasec

      Active Level 2

      12-02-2026 06:09 PM

       

      en

       
      Muchas gracias Astro_Digital

      0 Me gusta

    • S

      SamsungMembers

      Community Manager

      13-02-2026 04:04 PM

       

      en

       

      ¡Hola, Aomine_Rasec!

      Te invitamos a visitar el Centro de Servicio Samsung más cercano, donde nuestros técnicos podrán realizar una revisión a tu Galaxy Tab.

      Puedes consultar la disponibilidad y ubicación de los centros aquí:

      🔗 https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

      Si te encuentras en el interior de la República o no tienes un Centro de Servicio Autorizado cerca, llama al 📞 800-SAMSUNG (726-7864) para encontrar alternativas de solución.

      ¡Saludos!

       

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