Tema original:

Error con Good Lock

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

3-07-2025 09:04 PM

)

279 Visualizaciones

A

AleAv03

Active Level 3

last edited

 

3-07-2025 09:11 PM

 

en

 
Hola, recientemente me ha salido este error al querer usar la aplicación de Good Lock. No se ha quitado con nada, (ni reiniciando o volviendo a instalar). Quisiera saber a qué puede deberse o qué tengo que hacer para que vuelva a funcionar, ya que me quita las configuraciones que ya tenía con dicha aplicación. ACLARO: QUE NO ES LA PRIMERA VEZ QUE ME SALE EL MENSAJE, A PESAR DE HABER HABILITADO, SIGUE SALIENDO Y ADEMÁS SE QUITAN LAS CONFIGURACIONES. 

image

Mi dispositivo es:Galaxy Tab S9FE+, se encuentra con el software más reciente y al parecer todo en orden.
    • G

      Gz_Luis

      Expert Level 5

      3-07-2025 09:07 PM

       

      en

       
      Ya le diste en habilitar ? Para ver si esto funciona en solucionar tu problema

      0 Me gusta

    • A

      AleAv03

      Active Level 3

      3-07-2025 09:09 PM

       

      en

       
      Jaja, sí. No es la primera vez que me aparece ese mensaje.

      0 Me gusta

    • A

      Andyybbbbch

      ★★★

      3-07-2025 09:16 PM

       

      en

       
      Hola! 🫡🫰🏽✨️

      Esto te pasa después de haber instalado One Ui 7?

      Si es asi te recomiendo hacer un reinicio de fábrica ya que aveces algunas apps o configuraciones se instalan con errores, al restablecer de fábrica elimina básicamente esos errores, solo contempla que debes iniciar todos desde 0 ya que hacer copia de seguridad puede guardar y pasar esos errores de nuevo😊

      0 Me gusta

    • A

      AleAv03

      Active Level 3

      3-07-2025 09:22 PM

       

      en

       
      Eso me acaba de suceder. Ya tiene tiempo que se actualizó a One Ui7, hace como un mes fue su actualización y no había tenido errores hasta hace unos días.

      0 Me gusta

    • J

      JC

      Moderator

      4-07-2025 02:42 AM

       

      en

       

      ¡Hola, AleAv03! 😀

       

      Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, 📝por favor envía un informe de error de la siguiente forma:

      Por favor reproduce el error o espera a que se presente, luego ingresa en Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios 💬 (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla o video 📸 en donde se observe el inconveniente > Verifica que la opción Enviar datos de registro del sistema esté activa ✅ (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

      👉 Una vez que el área reciba el informe, se analizará la información para poder brindarte una solución. ⚙️

       

      Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

      ¡Saludos! 👋

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