‎Wallet | Samsung LATAM Community

J

JackyPerez

Beginner Level 2

last edited

26-03-2023 06:48 PM

en

E intentado leer el Qr de mi tarjeta samsung y no la puedo agregar a mi members wallet alguien más con ese problema?

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H
Çhato
Expert Level 5
26-03-2023 11:14 PM

en

Galaxy S
Te da algún error o no leé el código?
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H
Çhato
Expert Level 5
28-03-2023 09:30 PM

en

Galaxy S
Estás intentando leer el código con la app de la cámara o con Members Wallet?
Es que en la app de Members Wallet te debe salir un banner que dice "Activa tu tarjeta", le pinchas y te da las indicaciones para activarla.
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J
JackyPerez
Beginner Level 2
28-03-2023 09:33 PM

en

Galaxy S
Nunca encontré esa opción, en la app en formas de pago esta la de agregar tarjeta de crédito pero no lee el QR
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H
Çhato
Expert Level 5
28-03-2023 09:41 PM

en

Galaxy S
Lamentablemente Members Wallet es muy nueva y tiene muchos errores. A mí me apareció sola la tarjeta, solo tuve que activarla en un cajero de Santander.

Ya tienes la app Super Movil de Santander? Ahí puedes checar si ya está activa la tarjeta.
Prueba activarla en cajero de Santander, tal vez te aparezca sola como a mí.

También puedes llamar a la línea de ayuda, 5551694377.
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S
SamsungMembers
Community Manager
27-03-2023 01:44 PM

en

Galaxy S
¡Hola, JackyPerez!

Si tienes alguna duda o inconveniente, por favor comunícate a la línea telefónica de Members Wallet 55-51-69-43-77, para que te proporcionen la ayuda adecuada.

¡Excelente día!
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