‎Spen | Samsung LATAM Community

A

avizait

Active Level 5

last edited

16-08-2023 01:44 AM

en

Galaxy S

Alguien sabe como solucionar lo siguiente, mi spen no carga aunque este insertado, tengo el s23 ultra

S
SqualidKaly
Active Level 1
16-08-2023 01:52 AM

en

Galaxy S
Hola ¿De casualidad no tienes una funda con MagSafe? Tenía pensado comprar una pero leí por ahí que causa mucha interferencia con el Spen para cargarse y al momento usarlo tambien
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A
avizait
Active Level 5
16-08-2023 01:55 AM

en

Galaxy S
Nop, donde tengo una con eso es en la tablet ya que se adhiere con imán pero en el teléfono nop
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A
avizait
Active Level 5
16-08-2023 01:55 AM

en

Galaxy S
Igual creo que ya vi cual es el error y era el permitir varios spen y mantener siempre conectado el spen
X
XxTheRivalxX
Active Level 4
16-08-2023 07:04 AM

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Galaxy S
A lo mejor es por que tienes un imán cerca ( mochila , funda , escritorio, etc). Te comento esto ya que yo tengo s23 ultra y me pasaba algo similar , no me lo detectaba rara vez o la carga era mitad y resulta que tenia una mochila pequeña para el celular como una cangurera y resulta que tenia un imán y pues lo deje de guardar ahí y se soluciono . Espero te ayude
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S
SamsungMembers
Community Manager
16-08-2023 03:15 PM

en

Galaxy S
¡Hola, avizait!

Por favor realiza las siguientes recomendaciones 👉 Cómo resolver los problemas de conexión del S Pen

Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Puedes reservar una cita para servicio en sitio o solicitar servicio de recolección (sin costo) para la reparación de tu Galaxy, solo ingresa en 👉 https://www.samsung.com/mx/support/your-service/

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

¡Saludos!
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Tema original:

Spen

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