Tema original:
smart view
(Fecha y hora de creación de la publicación:
7-10-2019 07:20 PM
)
612 Visualizaciones
Buen día
Intento conectar mi teléfono a mi televisor samsung por medio de smart view
Sin embargo cuando me conecto me aparece un mensaje que dice: "conexión inestable"
El auduo de las películas se pausan cada segundo.
A que se debe este problema?
Ya reinicié el equipo
Y dejé el teléfono lo más cerca del televisor sin tener mejoría
Saludos
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(question) smart view
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Antonio_GM
★
7-10-2019 09:40 PM
en
A mayor calidad de video se requiere de más ancho de banda para poder reproducir el contenido.
Has un test de velocidad para revisar cuanto tienes de subida ⬆️ y de descarga ⬇️.
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JC
Moderator
7-10-2019 11:16 PM
en
Hola 🙂
A continuación te brindaremos instrucciones para solucionar el inconveniente, por favor realiza lo siguiente:
}
Es necesario restablecer valores de red, para ello ve a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer valores de red.
Luego, apaga el televisor durante un minuto y enciende nuevamente.
Asegúrate que ambos dispositivos estén conectados a la misma red WiFi, el Galaxy debe tener los datos móviles apagados.
Realiza nuevamente la conexión por medio del Galaxy, desliza el panel de ajustes rápidos y selecciona Smart View.
Si la falla persiste, para verificar las funciones compatibles entre el televisor y el teléfono, por favor ejecuta la aplicación smartThings y realiza la conexión.
Si necesitas más ayuda, por favor haznos saber, con gusto te apoyamos.
¡Saludos!
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GoThEmMsItO
Expert Level 1
8-10-2019 02:22 PM
en
Pero por lo que veo tienes un Galaxy S es mejor la conexión mediante wifi-direct o mirror link
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