Tema original:
Samsung s9
(Fecha y hora de creación de la publicación:
8-10-2019 10:55 PM
)
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Antonio_GM
★
8-10-2019 11:39 PM
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Tienes 2 opciones para realizarlo, directo en una Samsung Store, o bien, si no tienes una cerca lo puedes llevar a un centro de atención de tu compañía telefónica para que ellos lo envíen a reparacion. Lo único que te pedirían sería tu identificación y tal vez el ticket/ factura de compra del equipo.
Isaias07
Active Level 1
8-10-2019 11:42 PM
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JC
Moderator
10-10-2019 12:30 AM
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Hola 🙂
Por favor visita nuestro centro de servicio Samsung o cualquiera de nuestros Samsung Experience Store o Smart Service para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado, lleva un comprobante de compra e identificación oficial.
Recuerda que si vives en el interior de la república o no hay un centro de servicio cercano a tu localidad, puedes acudir a un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica o comunicarte al 800-Samsung.
Puedes consultar direcciones de centros de servicio y SES en:
https://www.samsung.com/mx/support/smartserviceinshop/#
Si necesitas más ayuda, por favor haznos saber, con gusto te apoyamos.
¡Saludos!
Isaias07
Active Level 1
10-10-2019 03:56 AM
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