Tema original:
Samsung s10e
(Fecha y hora de creación de la publicación:
10-09-2019 06:20 PM
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Sebastiansm
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10-09-2019 07:07 PM
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Llaguno
Active Level 1
10-09-2019 07:25 PM
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SamsungMembers
Community Manager
10-09-2019 09:26 PM
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¡Hola!
Es normal que el dispositivo se caliente cuando utilizas la cámara, durante la grabación de vídeos durante periodos de tiempo prolongados.
Te recomendamos ingresar al teclado numérico y digita *#0228# > Quick Start > Ok, de esta forma se calibrará la batería, posteriormente verifica el funcionamiento.
Sigue estas instrucciones cuando el dispositivo se caliente:
• Mantén el dispositivo actualizado con la última versión de software disponible.
• Los conflictos entre aplicaciones abiertas pueden provocar que el dispositivo se caliente. Reinicia.
• Desactiva las funciones Wi-Fi, GPS y Bluetooth cuando no las estés utilizando.
• Cierra las aplicaciones que aumenten el consumo de batería o que se ejecuten en segundo plano cuando no estén en uso.
• Elimina los archivos innecesarios o las aplicaciones que no utilices.
• Reduce el brillo de la pantalla.
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber, con gusto atenderemos tu solicitud.
¡Saludos!
Llaguno
Active Level 1
10-09-2019 09:58 PM
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