Tema original:

S22 plus

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

26-09-2023 03:49 AM

)

355 Visualizaciones

A

Alexvaize

Active Level 2

last edited

 

26-09-2023 03:49 AM

 

en

 
A alguien le pasa o ha pasado que el telefono no detecta la tarjeta SIM? Ya llevo algunas semanas en el que me pasa a diario y se resuelve hasta que extraigo la SIM y la vuelvo a meter.

Si me pueden compartir su experiencia y como lo resolvieron les agradecería.
    • G

      Gadgeto

      Expert Level 5

      26-09-2023 04:01 AM

       

      en

       
      Y si compras sim nueva?
      El equipo es nacional?
    • 6

      ʝɛֆʊֆ68

      ★★★

      26-09-2023 04:08 AM

       

      en

       
      Hola ya checaste tu sim en otro equipo ?
      Podrías checar si tu modo red esta en automático ajustes >conexiónes >redes móviles >selecciona que este en automático
      La otras sería restablecer ajustes de conexión solo que te borra contraseñas de wifi ajustes >administración general >restablecer >restablecer ajustes de conexión solo esa te restablecer Bluetooth wifi y datos móviles
    • R

      RAPTORX

      Active Level 8

      26-09-2023 04:15 AM

       

      en

       
      Puede ser que la versión de tu nano sim sea vieja amigo y necesites cambiarla por la más actual para que te detecte bien la señal. Trata con otra sim de otro operador si es que tu equipo es libre. Si no prueba con una más reciente como te cometo. Y si sigue así entonces es algún problema con el equipo. Ya sea por la última actualización o del hardware
    • R

      Rdkai

      Active Level 9

      26-09-2023 07:12 AM

       

      en

       
      Posibles causas fisicas
      Revisa que la sim queda bien colocada.
      Prueba la sim en otro equipo y el equipo con otra sim para descartar problemas.
      Te recomiendo revisar tu bandeja de sim en ocasiones se doblan y generan falsos contactos es un problema más cotidiano de lo que uno cree.

      Causas por software
      Válida que tu equipo esté en modo automático y no manual en selección de operador.
      Puedes realizar una restauración de valores de red en ajustes de WiFi.

      Si nada de lo anterior funciona acude con un técnico de confianza o si puedes al servicio oficial de la marca, puede tener polvo el equipo o algo extraño en la bandeja en ocasiones entran y generar problemas de contacto.
      Y ya en el peor de los casos algún daño de hardware ejemplo los pines.
    • J

      JasManC

      Community Manager

      26-09-2023 05:25 PM

       

      en

       

      Hola, Alexvaize

      Te recomiendo que leves a cabo lo siguiente 👉 https://www.samsung.com/co/support/mobile-devices/galaxy-s10-how-to-reset-network-settings/

      Igualmente, recomiendo correr un diagnóstico para tu dispositivo desde la app Samsung Members para descartar cualquier otro tipo de fallo y en caso de ser necesario agendar una cita en un Centro de Servicio.

      Saludos y esperamos tu update. 😎

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