S21

Las líneas de colores en la pantalla no se pueden quitar ya que son píxeles muertos, si llevas ya como 1 o 2 años es normal pero cuando llevas días es un error de fabrica y cobra la garantia

Hola Member! Eso indica un daño en el display. Te recomiendo acudir a un centro Samsung para su diagnóstico y reparación o garantía, según lo que aplique. Saludos.

Si todavía cuentas con garantía no dudes en llevarlo esa línea cresera

Ya es un daño de hardware, de la pantalla, si tienes garantía llevalo, de lo contrario toca servicio.

¡Hola, gotogo!

Por favor visita uno de nuestros centros de servicio Samsung para una revisión y diagnóstico.

Puedes reservar una cita para servicio en sitio o solicitar servicio de recolección (sin costo) para la reparación de tu Galaxy, solo ingresa en: https://www.samsung.com/mx/support/your-service/

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!