Tema original:
S21 ultra
(Fecha y hora de creación de la publicación:
8-12-2023 03:04 AM
)
226 Visualizaciones
A
AlejandroSsc
Active Level 4
Alguien con s21 ultra que tenga el parche recien de one ui 5.1 porque yo tengo apenas el 5.0 y no me a llegado el parche de 5.1 y y ni hablar del one ui 6
JonathanRyz
Beginner Level 2
8-12-2023 03:15 AM
en
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JasManC
Community Manager
8-12-2023 04:02 PM
en
¡Hola! A continuación te brindaremos algunas instrucciones para verificar actualizaciones.
Por favor ingresa a:
Ajustes > Actualización de software > Descargar e Instalar (Permite buscar e instalar las actualizaciones en forma manual).
También recomendamos habilitar Descarga automática vía WiFi.
Si no recibes la actualización, puedes utilizar Smart Switch y verificar si se encuentra disponible.
Para ello es necesario instalar Smart Switch, la cual podrás encontrar en el siguiente enlace.
https://www.samsung.com/mx/apps/smart-switch/
Para el proceso, es necesario iniciar Smart Switch en la PC y conectar el Galaxy por USB.
En la PC se mostrarán las actualizaciones de sistema disponibles, solo selecciona y espera a que se instale el software en el Galaxy.
* No desconectes el equipo durante la instalación.
Si no hay versiones de software disponibles para tu Galaxy, por favor visita uno de nuestros Samsung Experience Store para revisar el equipo y contar con un diagnóstico detallado de la situación.
Con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si no hay un centro de servicio cercano a tu localidad, por favor contáctanos a nuestra línea 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
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EXYUS
Active Level 6
12-12-2023 04:42 PM
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Y ya tengo la 5.1 ... cambia de csc .... puede que ese sea tu problema
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