Tema original:

S21 ULTRA

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

8-04-2022 02:00 AM

)

237 Visualizaciones

B

Baltadz

Beginner Level 2

last edited

 

8-04-2022 02:00 AM

 

en

 
Buenas tardes. Mi s21 ultra no enfoca la cámara principal desde unas actualizaciones para acá. Saben alguna solución? 
    • N

      NoeALoz

      ★★★

      8-04-2022 02:09 AM

       

      en

       
      Que tal Baltadz

      Entra en ajustes/ aplicaciones/ app de cámara 📷/ almacenamiento... borrar caché, borrar datos y forzar cierre, y reinicias tu galaxy. Es una opción que te puede ser útil. Saludos ✌🏻

      0 Me gusta

      B

      Baltadz

      Beginner Level 2

      8-04-2022 07:07 AM

       

      en

       
      Sigue sin funcionar 🥲

      0 Me gusta

    • S

      SamsungMembers

      Community Manager

      8-04-2022 03:55 PM

       

      en

       

      ¡Hola, Baltadz!

      Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

      Consulta la disponibilidad de sitios en:  https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

      Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

      Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

      Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

      ¡Saludos!

      0 Me gusta

    • J

      JPG13

      Beginner Level 2

      15-09-2022 11:24 PM

       

      en

       
      La mía esta igual

      0 Me gusta

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