Tema original:

Quick share

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

2-06-2024 09:50 AM

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A

Alrael

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2-06-2024 09:50 AM

 

en

 
Hace tiempo descargue a mi laptop (Huawei D16) Quick share y compartía de todo con mi celular (S23 Ultra), pero hace unos días restaure de fábrica mi lap y ya no me funciona Quick share, no puedo enviar nada a mi celular, pero si del celular a la PC, tendrán algún consejo?

Instale Quick share, active mi cuenta samsung y aun así no me reconoce ningún dispositivo con los que antes enviaba archivos, mi s23 ultra, mi s22+ y mi tab s9, pero entre esos dispositivos si se reconocen, el problema es la lap 
    • S

      SamsungMembers

      Community Manager

      3-06-2024 07:23 PM

       

      en

       

      ¡Hola, Alrael!

      De acuerdo a lo que nos describes el inconveniente se encuentra en la laptop, te sugerimos comunicarte con el soporte técnico de la marca de tu equipo o con Windows, para que puedan proporcionarte alguna solución.

      ¡Saludos!

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