Tema original:

Problemas con Google Assistant

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

12-04-2023 12:30 AM

)

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MR

MotörheadRQ

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12-04-2023 12:31 AM

 

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Tengo un S20 FE y desde que actualice he tenido problemas con Google Assistant, al pedir marcar o enviar mensaje a ciertos contactos no los reconoce y antes si, ejemplo "Hey Google marcale a Dany" y dice que no tengo ningún contacto con ese nombre no se si será porque lleva "Y" o algo así. Luego pido que busque algo en Internet y hace un sonido diferente y sale espere un momento y se queda cargando infinitamente jajaja.
  • B

    BurgersS5

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    12-04-2023 02:50 AM

     

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    Puedes probar borrando los datos y cache de la aplicación y ver si eso soluciona o bien hacer un reinicio de fabrica para eliminar los bugs que dejan las actualizaciones de sistema

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    MR

    MotörheadRQ

    Active Level 3

    12-04-2023 06:00 PM

     

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    Ya encontré la solución igualmente gracias 🤟

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    P

    pocho25

    Active Level 3

    3-07-2023 10:16 PM

     

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    Por favor cual fue la solución?

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    MR

    MotörheadRQ

    Active Level 3

    3-07-2023 10:24 PM

     

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    Arriba yo puse un comentario con la solución

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  • S

    SamsungMembers

    Community Manager

    12-04-2023 03:41 PM

     

    en

     

    ¡Hola, MotörheadRQ!

    Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

    Ingresa a: Ajustes > Aplicaciones > Selecciona la aplicación Google Assistant > Forzar cierre > Almacenamiento > Eliminar datos y caché.

    Verifica que se encuentre configurado y revisa el funcionamiento.

    Si persiste el inconveniente, te sugerimos comunicarte con el soporte técnico de Google para que puedan ayudarte.

    Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

    ¡Saludos!

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  • J

    JasManC

    Community Manager

    12-04-2023 04:39 PM

     

    en

     

    Te recomendaría acudir directamente al centro de ayuda con Google para que te puedan orientar con una posible solución para su asistente de voz. Recuerda que tienes Bixby y ahora en Español Latino. 😎

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    MR

    MotörheadRQ

    Active Level 3

    12-04-2023 05:59 PM

     

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    Ya encontré la solución 🤟

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  • MR

    MotörheadRQ

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    12-04-2023 06:02 PM

     

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    Ya encontré una solución para el problema de los contactos con Google Assistant, la vi en el foro de Samsung.

    Tienes que irte a:
    Teléfono.
    Contactos.
    Tres puntitos arriba a la derecha.
    Ajustes de Contactos.
    Acerca de contactos.
    Y en la próxima pantalla 9 clicks en el título Contactos.
    Y habilitar WhatsApp.

    Después de esto ya no tienes problemas para reconocer contactos
  • B

    BurgersS5

    Active Level 4

    12-04-2023 07:16 PM

     

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    Excelente, buen aporte

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  • P

    pocho25

    Active Level 3

    3-07-2023 10:34 PM

     

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    El problema que tengo es el siguiente: Los contactos del telefono se desaparecen..y se van a la papelera??

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    MR

    MotörheadRQ

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    3-07-2023 11:07 PM

     

    en

     
    Ah entonces ese es otro problema diferente yo creo.

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  • P

    pocho25

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    3-07-2023 10:35 PM

     

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    Tengo el S20 ultra

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  • P

    pocho25

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    3-07-2023 10:38 PM

     

    en

     
    Esto pasa con la actualización a Android 13 y One Ui 5.1

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