‎problemas con el bluetooth | Samsung LATAM Community

L

Leto1

Active Level 2

last edited

18-04-2019 09:01 PM

en

Tengo algunos problemas de conexión por bluetooth, algunas veces falla, pero el peor es que aunque aparece conectado ya no puedo recibir o hacer llamadas en el manos libres de mi nissan versa

A
AFC3
Beginner Level 2
19-04-2019 01:39 AM

en

Galaxy S
totalmente de acuerdo con esto. también el Bluetooth de mi celular no funciona bien
D
DJA
Beginner Level 3
19-04-2019 06:33 PM

en

Galaxy S
A mí también me pasa lo mismo a veces no conecta, tarda mucho y cuando logra conectarse dejo de recibir notificaciones
C
CARLOSROBLES
Active Level 1
20-04-2019 02:31 AM

en

Galaxy S
mi j7pro no puede enviar pero si recibir archivos mediante bluetooth, que puedo hacer, me podrían ayudar, por su atención gracias
0 Me gusta
J
JC
Moderator
24-04-2019 08:49 PM

en

Galaxy S
¡Hola Leto1!

A continuación te brindaremos instrucciones con la finalidad de resolver tu inconveniente.

Sugerimos mantener el sistema actualizado, para ello ingresa a Ajustes > Actualización de software > Descarga manual > Instala el último parche de seguridad, es necesario mantenerse conectado a una red WiFi estable; también habilita la actualización automática, de esta forma el equipo notificará cuando haya una nueva actualización disponible.

Posteriormente, es necesario restablecer valores de red, para ello ve a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer valores de red.

Es posible mejorar la conexión si el audio dual está activado. Sólo ingresa a Ajustes > Conexiones > Bluetooth > Más (tres puntos de la esquina superior derecha) > Audio dual > Encendido.

Si el síntoma persiste, ingresa a Ajustes > Aplicaciones > Más (3 puntos) > Mostrar aplicaciones del sistema > Bluetooth > Almacenamiento > Borrar datos > Borrar caché.

※ No podrás ver la lista de dispositivos emparejados después de restablecer la red.

¡Saludos!
0 Me gusta
C
CARLOSROBLES
Active Level 1
30-04-2019 09:36 PM

en

Galaxy S
Muchas gracias..
L
Leto1
Active Level 2
17-05-2019 05:58 PM

en

Galaxy S
muchas gracias, funcionó borrar el cache del bluetooh, solo esperl que ya no vuelva a pasar lo mismo, de ser así te volveré a contactar 👍
0 Me gusta

Tema original:

problemas con el bluetooth

Contenido relacionado