Hola Comunidad Samsung, tengo problemas con mi Samsung Galaxy S8 ya que despues de desconectarlo de mi Dex Pad, mi barra de notificaciones desaparece y la unica forma de hacer que el telefono vuelva a la normalidad es reiniciandolo, tambien me aparece un mensaje donde me dice que aun esta conectado al la base Dex, alguien podria ayudarme? Saludos.
Carlos_
Expert Level 5
10-11-2018 06:25 PM
en
Para poder revisar la falla por favor envíanos los datos de registro del sistema, es importante que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente, ingresa a Samsung Members > Asistencia > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis). Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
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