Tema original:

Problema con cover Flip clear

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

13-08-2017 10:00 PM

)

184 Visualizaciones

K

Kodiack1985

Active Level 8

last edited

 

13-08-2017 10:00 PM

 

en

 
Desde que se actualizó mi S7 a Android Nougat en la pantalla de llamada del cover Flip clear ya no me muestra las demás opciones como altavoz, añadir llamada, silenciar, etc. Ya sólo es colgar.
Deberían regresar esas opciones, por favor.
    • M

      Mike_

      Expert Level 1

      16-08-2017 06:00 PM

       

      en

       
      ¡Hola, Kodiack1985!

      Posiblemente el inconveniente se deba a una mala instalación del sistema operativo durante la actualización sera necesario reiniciar el equipo a valores de fábrica, primero haz una copia de seguridad por medio de la aplicación de Smart Switch desde el mismo teléfono por medio de una tarjeta SD o bajando el programa a una computadora desde este enlace: http://www.samsung.com/mx/support/smartswitch/, luego de hacer la copia de seguridad, ingresa a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer a Valores Predeterminados para poder restablecer el teléfono.

      ¡Saludos!

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