parte trasera

Si tú celular es de plan, y contrataste el seguro con telcel, si es recomendable que lo lleves con ellos. Si no es así, dirígete a un Centro de atención de Samsung. El precio del cristal lo desconozco. Al llevarlo con Samsung o en su caso, a Telcel , aún conservas el ip68. Y la garantía no aplica, por qué no se cubren este tipo de incidentes, saludos!

gracias men

¡Qué tal RichyNava!

Lamentamos el inconveniente.

Por favor acude a un centro de servicio Samsung o un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica para una revisión, de esta manera se determinará el tiempo y costo de reparación, de preferencia lleva un comprobante de compra e identificación oficial.

Puedes consultar direcciones de centros de servicio en:
http://www.samsung.com/mx/centro-de-servicio-samsung/

¡Gracias por usar Samsung Members, excelente día!