Tema original:
Otra vez problemas software
(Fecha y hora de creación de la publicación:
29-10-2021 01:48 PM
)
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L
lauverynice
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De nuevo ayer actualicé mi software y los problemas de que mi celular s20+ da pantallasos de la nada !!!!! Por que samsung ya estaba bien mi cel y con esta actualización otra vez con problemas 🙄🙄🙄
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NoeALoz
★★★
29-10-2021 02:36 PM
en
Puede ser que un reinicio de fábrica solucione el problema 🤔 elimine algunos errores de la actualización, saludos ✌🏻
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lauverynice
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29-10-2021 02:53 PM
en
JC
Moderator
29-10-2021 03:28 PM
en
¡Hola, lauverynice!
Por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.
Nos disculpamos por las molestias. Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.
¡Saludos!
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lauverynice
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29-10-2021 03:47 PM
en
Ya se eso pero si voy me dicen que tengo que limpiar mi teléfono y dejarlo una semana para revisión y que en caso que no quede aplica garantía y teléfono tiene 3 meses!!!!! Y justo ellos me dijeron que espere 15 días para ver si cae la interfaz. Pero que pasa con samsung ??!!!!!
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