No carga por humedad cuando no lo he mojado, ya hice lo que me dijieron que estableciera datos de fábrica o no se que y sigue igual y bueno les envío los datos de mi celular para que verifiquen el problema y den una actualización que elimine ese error de humedad que no deja cargar mi celular, se abre eso cuando intento cargar mi celular hace un sonido se abre se queda en negro 3 sec con una tachita para cerrarlo le picas ni pasa nada y se pone lo del Gear VR 
Steven3
Active Level 2
10-05-2018 01:46 AM
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JonJon
Active Level 3
10-05-2018 04:46 AM
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Steven3
Active Level 2
10-05-2018 05:42 AM
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Carlos_
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10-05-2018 03:54 PM
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Por favor acude a un centro de servicio Samsung o un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica para una revisión, de preferencia lleva un comprobante de compra e identificación oficial.
Puedes consultar direcciones de centros de servicio en:
http://www.samsung.com/mx/centro-de-servicio-samsung/
¡Gracias por usar Samsung Members, excelente día!
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