‎No puedo actualizar software | Samsung LATAM Community

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FerChunky

Active Level 1

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11-12-2022 06:12 PM

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Hola que tal, soy de México y no he podido actualizar mi teléfono a Android 13. Aquí en la app de Members me aparece que ya está disponible pero a la hora de actualizar me aparece que ya está actualizado a la versión más reciente. Que puedo hacer para actualizarlo? O aún no está disponible para México? Mi Samsung es el s21 +

C
CesarRamirez
Active Level 6
11-12-2022 06:22 PM

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Galaxy S
Es de operador?
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FerChunky
Active Level 1
11-12-2022 06:29 PM

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Galaxy S
Te refieres a compañía telefónica?? Telcel
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S
santiago_macintosh
Active Level 8
11-12-2022 06:35 PM

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Galaxy S
Si es de operador tendrás que esperar que la liberen.
Es mejor comprar libre
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F
FerChunky
Active Level 1
11-12-2022 06:59 PM

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Galaxy S
Pero por ejemplo mi esposo también tiene el mismo y con la misma compañía y el lo pudo actualizar
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A
Alias99
Expert Level 5
11-12-2022 07:08 PM

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Galaxy S
Donde compraste tu equipo? Algunas tiendas venden equipos importados con firmware de si región de origen y luego no se actualizan porque el equipo detecta que está fuera de su región.
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F
FerChunky
Active Level 1
11-12-2022 07:14 PM

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Galaxy S
Los 2 sacamos los teléfonos con Telcel
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A
Alias99
Expert Level 5
11-12-2022 11:17 PM

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Galaxy S
Qué raro. Sería cuestión de esperar.
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F
FerChunky
Active Level 1
12-12-2022 02:00 AM

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Galaxy S
Gracias esperaré a ver qué pasa.
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Tema original:

No puedo actualizar software

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