‎llamadas | Samsung LATAM Community

G

gerardo44

Beginner Level 2

last edited

30-03-2019 09:33 PM

en

Cuando entra una llamada soll aparece el número de la persona que está llamando... saben cómo corregir eso?... quiero obvio que aparezca el nombre

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W
woflyer
Active Level 1
31-03-2019 12:35 AM

en

Galaxy S
Tienes que desactivar el filtro de llamadas y antispam.
Ve a teléfono > Selecciona teclado > Toca los tres puntos en la esquina superior derecha > Asegurate que la opción ID de llamada y antispam este desactivada.
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J
Javs
Expert Level 1
31-03-2019 05:35 PM

en

Galaxy S
yo lo arreglé solo borrando el caché de la app de teléfono, aunque luego vuelve el problema...
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M
Marain55
Beginner Level 2
31-03-2019 06:09 PM

en

Galaxy S
por qué no se escucha nada cuando recibo o hago llamadas con los auriculares? me los tengo que quitar para escuchar y que me escuchen.
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J
JC
Moderator
19-04-2019 05:17 PM

en

Galaxy S
¡Hola gerardo44!

El área de desarrollo ya está trabajando al respecto. Agregaremos la corrección en la siguiente actualización de seguridad. Por el momento, como solución temporal es necesario desactivar la función “ID de llamada y anti-spam” en la configuración de Teléfono.

Para comprobar nuevas actualizaciones ingresa a Ajustes > Actualización de Software > Descarga manual.
También es recomendable mantener las funciones Galaxy actualizadas, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

¡Saludos!
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