Tema original:

Llamadas

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

23-12-2023 12:01 AM

)

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E

ERico26

Beginner Level 2

last edited

 

23-12-2023 12:01 AM

 

en

 
Alguien sabe por qué no me permite  hacer llamadas de celular? Ya actualize todo pero el problema persiste 

    • J

      JC

      Moderator

      23-12-2023 12:28 AM

       

      en

       

      Hola, ERico26 🙂

       

      Te brindaremos algunas instrucciones para solucionar la situación, por favor consulta esta guía:
      https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/what-to-do-when-your-galaxy-device-is-unable-to-make-or-receive-calls/

       

      Si los inconvenientes persisten después de realizar las instrucciones y recomendaciones de la guía que te compartimos, por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

       

      Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

       

      Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

       

      ¡Saludos!

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