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Inicio Samsung Experience Crashed

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

9-11-2018 12:58 PM

)

471 Visualizaciones

M

MrWagneRC

Active Level 3

last edited

 

14-03-2019 02:44 PM

 

en

 
Tengo un S8 y está mañana me apareció este mensaje... Alguien sabe a qué se debe o le ha pasado algo similar?

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    • C

      Carlos_

      Expert Level 5

      10-11-2018 06:05 PM

       

      en

       
      ¡Qué tal MrWagneRC!

      Para poder revisar la falla por favor envíanos los datos de registro del sistema, es importante que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente, ingresa a Samsung Members > Asistencia > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis). Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

      ¡Gracias por usar Samsung Members, excelente día!

      0 Me gusta

      C

      carloscoronel

      Beginner Level 2

      7-06-2020 05:55 PM

       

      en

       

      Tengo un galaxy A7 2017 y me aparecio el mismo mensaje...alguien podria ayudarme a saber que significa? 

      Screenshot_20200607-135049_Samsung Internet.jpg

       

      0 Me gusta

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