‎Galeria en Samsung Cloud | Samsung LATAM Community

L

Luigin

Active Level 3

last edited

10-08-2018 02:11 PM

en

Sincronicé mi galería de fotos con Samsung Cloud y usé la función de recuperar espacio. Funcionó parcialmente bien, lo malo es que algunas fotos desaparecieron de la galería, y solo las veo dentro de Galería>Ajustes>Samsung Cloud, por lo que entiendo que si se respaldaron en la nube.

¿Cómo puedo recuperarlas? La única opción que veo es la de eliminar

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K
kirabyte
Active Level 5
10-08-2018 03:54 PM

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Galaxy S
Me pasa lo mismo... Tengo meses esperando solución.
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K
Kristofferson
Active Level 8
10-08-2018 09:22 PM

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Galaxy S
¿No hay alguna manera de descargarlas o moverlas al almacenamiento interno? ¿Ya intentaste abrir Samsung Cloud Drive en Mis Archivos y ahí mover/copiar las fotos a memoria interna?
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L
Luigin
Active Level 3
11-08-2018 03:24 AM

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Galaxy S
No aparecen. Sólo permite ver archivos que hayas movido directamente al Cloud Drive, no lo que respalda automáticamente como copia de seguridad
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M
Mike_
Expert Level 1
11-08-2018 09:54 PM

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Galaxy S
¡Hola, Luigin!

Cuando están en este apartado las fotografías se respaldan debido a que te muestra el contenido que tienes almacenado en la nube, para visualizarlo en la galería es necesario sincronizar el apartado de Samsung Cloud.

¡Saludos!
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L
Luigin
Active Level 3
22-08-2018 08:11 AM

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Galaxy S
No funciona. dice que se sincroniza pero siguen sin verse las fotos en la galería
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Tema original:

Galeria en Samsung Cloud

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