Tema original:
Galaxy s10+
(Fecha y hora de creación de la publicación:
27-03-2019 09:06 PM
)
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pakopunk8
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Erick316
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pach069
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Erick316
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pach069
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GAl0
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Sebastiansm
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Erick316
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JC
Moderator
27-03-2019 09:58 PM
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¡Hola
La fuga de luz en las partes laterales de la pantalla es normal debido a la curvatura del diseño edge del Galaxy.
Sin embargo, si el efecto es muy evidente, por favor visita nuestro centro de servicio Samsung o cualquiera de nuestros Samsung Experience Store o Smart Service para una revisión, lleva un comprobante de compra e identificación oficial.
Recuerda que si vives en el interior de la república o no hay un centro de servicio cercano a tu localidad, puedes acudir a un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica o comunicarte al 01800-Samsung.
Puedes consultar direcciones de centros de servicio y SES en:
https://www.samsung.com/mx/support/smartserviceinshop/#
¡Saludos!
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JC
Moderator
17-04-2019 06:08 PM
en
¡Hola
El efecto es normal debido al diseño de la pantalla Edge, y también depende del nivel de brillo.
Si el efecto es incómodo o se nota demasiado, te sugerimos visitar nuestro centro de servicio Samsung o cualquiera de nuestros Samsung Experience Store o Smart Service para una revisión, lleva un comprobante de compra e identificación oficial.
Recuerda que si vives en el interior de la república o no hay un centro de servicio cercano a tu localidad, puedes acudir a un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica o comunicarte al 01800-Samsung.
Puedes consultar direcciones de centros de servicio y SES en:
https://www.samsung.com/mx/support/smartserviceinshop/#
¡Saludos!
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