Tema original:
Firmware
(Fecha y hora de creación de la publicación:
23-09-2019 09:50 PM
)
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Buenas tardes
Saben si los firmware libres de estado unidos aceptan las sim de México?
Me regalaron un s10e de la compañía sprint, pero al hablar para liberarlo me dicen que tiene adeudo, se supone que no tiene adeudo pero nunca se gana en estos casos, en fin lo único que se me ocurre es cambiarle el firmware libre, pero esa es mi duda,
Alguien me puede orientar por favor,
Gracias y saludos
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londere
Active Level 5
23-09-2019 10:02 PM
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foxxx69g
Beginner Level 2
23-09-2019 10:15 PM
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Buen dia
En el imei no me aparece que tenga problema, es el g975u, me comunique a sprint y me dijeron que hoy me lo liberaban, pero me acaba de llegar un correo donde me dicen que no se puede liberar por el adudo,
Que puedo hacer para liberarlo, me puedes orientar
Gracias por tu ayuda
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londere
Active Level 5
23-09-2019 10:19 PM
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adrianmef
Expert Level 1
23-09-2019 10:04 PM
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Thedanny1205
Beginner Level 2
23-09-2019 10:24 PM
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JC
Moderator
25-09-2019 01:18 AM
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¡Hola !
Tu Galaxy cuenta con el sistema de seguridad Knox, el cual detecta cuando el sistema operativo es intervenido o es instalada otra ROM, por esta razón, algunas aplicaciones y funciones serán deshabilitadas si este proceso se realiza de forma incorrecta; además de esto, el equipo perderá la garantía.
Por favor acude a un centro de servicio Samsung o un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica para reinstalación de software, de preferencia lleva un comprobante de compra e identificación oficial.
Puedes consultar direcciones de centros de servicio en:
http://www.samsung.com/mx/centro-de-servicio-samsung/
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.
¡Saludos!
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