Amigos a alguien más les anda fallando la Store de Samsung después de la última actualización? Por que a mi me sale esto, cualquier opinión será de gran ayuda!
Por favor ingresa a Ajustes > Aplicaciones > Selecciona la aplicación > Forzar cierre > Almacenamiento > Eliminar datos y caché y verifica el funcionamiento.
Si continua apareciendo el error, requerimos de tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un nuevo informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente.
Copia el código y luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
Gadgeto
Expert Level 5
20-06-2021 08:53 PM
en
Mariiannee
Beginner Level 2
20-06-2021 09:01 PM
en
sloaxleak
Expert Level 4
21-06-2021 02:47 AM
en
SamsungMembers
Community Manager
21-06-2021 03:15 PM
en
¡Hola !
Por favor ingresa a Ajustes > Aplicaciones > Selecciona la aplicación > Forzar cierre > Almacenamiento > Eliminar datos y caché y verifica el funcionamiento.
Si continua apareciendo el error, requerimos de tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un nuevo informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente.
Copia el código y luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
¡Saludos!