Tema original:
Falla del puerto USB
(Fecha y hora de creación de la publicación:
1-05-2023 07:08 PM
)
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JC
Moderator
2-05-2023 12:13 AM
en
Hola,
Te brindaremos algunas instrucciones para solucionar la situación, por favor consulta esta guía:
https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/issues-with-wired-charging/
Si después de seguir las indicaciones de la guía, el Galaxy no realiza la carga de forma correcta o el nivel de batería no llega al 100% con ningún cargador, por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
¡Saludos!
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CarlosGarciaSuarez
Active Level 2
1-06-2023 06:13 AM
en
LaloS89
Beginner Level 2
1-06-2023 02:00 PM
en