Falla con la señal

Mándalo a reparar

De entrada un reset de ajustes, ajustes de red o ya de plano un reset de fabrica. Si sigue fallando llévalo a la store a que lo revisen.

Cuanto tiempo tienes con la sim?

¡Hola, gavz11z!

Si la falla se presenta con cualquier tarjeta SIM, el origen del inconveniente puede ser en el Galaxy, por lo que será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!

Tengo un note 20 ultra 5g, lo actualice a UI 5.1 y tengo un problema similar, los datos móviles no contecta pero si funciona con WiFi, intentando con varias sim